۱) ساعت کاری آزمایشگاه چگونه می باشد؟
روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۶:۳۰ صبح الی ۸ شب
روز پنج شنبه از ساعت ۶:۳۰ صبح الی ۵ عصر
(به جز جمعه و تعطیلات رسمی)
۲) آیا نیازی به گرفتن وقت از آزمایشگاه می باشد؟
برای اطلاع از نحوه انجام آزمایشات خاص، نیاز به ناشتا بودن، تعیین زمان خاص برای نمونه گیری پاره ای از آزمایشات و یا آمادگی قبل از آزمایش، با آزمایشگاه تماس حاصل فرمایید تا همکاران ما شما را راهنمایی نمایند.
۳) آزمایشگاه برای نمونه گیری از مراجعین به چه اطلاعاتی نیاز دارد؟
برای پذیرش شما؛ نسخه پزشک معالج مورد نیاز است. در غیر این صورت اگر شخصاً تقاضای انجام آزمایشات روتین (معمولی) را دارید؛ ضروری است فرم مخصوص انجام آزمایش را از همکاران ما در قسمت پذیرش دریافت و پس از تکمیل آن تحویل بفرمایید.
۴) ارائه کارت شناسایی جهت چه آزمایش هایی الزامی می باشد؟
برای بعضی آزمایش ها از جمله مجموعه آزمایشهای مربوط به مرکز بهداشت که برای ازدواج به این آزمایشگاه معرفی می شوند؛ لازم است.
همچنین اگر مراجعه کننده درخواست آزمایش از مراجع قانونی مانند پزشکی قانونی و یا محاکم داشته باشد؛ برای آزمایش ها از قبیل هپاتیتB ٬ هپاتیت C ٬ HIV ٬ تعیین گروه خونی، آزمایش عدم اعتیاد و بارداری ارائه کارت شناسایی معتبر عکس دار الزامی می باشد.
۵) آیا نمونه گیری از نوزادان انجام می شود؟
بله
۶) زمان مجاز برای تحویل نمونه های جمع اوری شده ادرار یا مدفوع به آزمایشگاه چقدر است؟
در صورتیکه نمونه ادرار برای آزمایش کامل ادرار یا کشت ادرار (در ظرف مخصوص آزمایشگاه) جمع آوری شده باشد٬ توصیه می گردد در کمتر از یک ساعت به آزمایشگاه منتقل شود. در غیر این صورت نمونه در دمای ۴ درجه حداکثر تا ۲۴ ساعت قابل نگهداری است. نمونه های مدفوع باید هر چه زودتر به آزمایشگاه تحویل داده شوند٬ در غیر این صورت حداکثر تا ۲۴ ساعت می توان نمونه ها ی مدفوع با قوام طبیعی را در یخچال نگهداری نمود. نمونه های مدفوع برای آزمایشات کشت (میکروب شناسی) و نمونه های اسهال حتما باید تازه باشند.
۷) جمع آوری صحیح ادرار ۲۴ ساعته به چه صورت است؟
لطفا به منوی برای آموزش بیماران مراجعه فرمائید.
۸) چرا پزشک من چنین آزمایشی را برای من درخواست کرده است؟
درخواست آزمایش از سوی پزشک معالج ٬ بخشی از مراحل تشخیص پزشکی بیماری در کنار معاینات بالینی و انتخاب مناسب ترین درمان برای شما می باشد. اگر سوال مبهمی ذهن شما را به خود مشغول کرده است، بهتر است آن را با پزشک خود درمیان گذاشته و با وی مشورت نمائید.
۹) چرا باید آزمایش خود را مجدداً تکرار کنم؟
گاهی برای اطمینان از نتیجه به دست آمده ، ارزیابی یا درمان بیماری، در بعضی موارد نیاز به تکرار آزمایش می باشد.
۱۰) آزمایشگاه دکتر حکیمی با چه سازمانهای بیمه ای طرف قرارداد می باشد؟
آزمایشگاه دکتر حکیمی با اکثر سازمانهای بیمه ای قرارداد دارد. برای مشاهده لیست بیمه ها؛ قسمت بیمه های طرف قرارداد را مشاهده فرمائید.
۱۱) چقدر طول می کشد تا نتایج آزمایش من آماده گردد؟
بسته به نوع آزمایش متفاوت می باشد. اما اکثر جوابهای آزمایش در همان روز از طریق جوابدهی آنلاین بر روی سایت آزمایشگاه قابل مشاهده هستند. اگرچه تست های تخصصی نیاز به زمان بیشتری دارند.
۱۲) چطور می توانم نتایج آزمایشات را دریافت کنم؟
علاوه بر مراجعه حضوری طبق تاریخ درج شده بر روی برگه جواب آزمایش، می توانید از راههای زیر نیز جواب را دریافت نمائید:
- جوابدهی آنلاین از طریق سایت آزمایشگاه دکتر حکیمی
- پُست جواب آزمایش
- تلگرام
- ایمیل
۱۳) درباره نتایج آزمایشات و تفسیر آن سوالی دارم. می توانم آن را مطرح نمایم؟
لطفا تفسیر نتایج آزمایش را از پزشک معالج خود بخواهید. پزشک در صورت لزوم با آزمایشگاه مشاوره لازم را خواهد داشت.
۱۴) چگونه می توان از قیمت آزمایشات و هزینه های مربوطه مطلع شد؟
تمامی قیمت ها بر اساس مصوبات وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشکی برای بخش خصوصی تنظیم شده و در اغلب موارد مشمول بیمه های مختلف می باشند.